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EXPÉDITION & RETOURS

Politique d'expédition

1.  (a)    Toutes les commandes passées auprès de Kirbre Enterprises Inc. ("Kirbre", "nous", "nous ”, “notre”) sont expédiés du Canada. Nos frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination du produit expédié.  Dans la mesure du possible, nous expédions les commandes dans les cinq (5) jours ouvrables à compter du jour où la commande a été passée. Si un article est en rupture de stock ou si nous anticipons un retard d'expédition, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais.  Les commandes d'articles en rupture de stock peuvent être annulées par vous si nous ne sommes pas en mesure de livrer le produit Kirbre dans les 30 jours à compter de la date de livraison prévue qui vous a été fournie au moment de votre commande (voir la section 6 du Termes et conditions pour plus de détails sur les limitations).  Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de restreindre l'expédition aux adresses Paypal certifiées et à l'adresse de facturation du titulaire de la carte enregistrée.
(b)    Tous les produits achetés auprès de Kirbre ("Produits") vous sont livrés par une société de livraison tierce ("Expéditeur"), conformément à un accord d'expédition contracter.  Une fois que les produits sont livrés à la société de livraison tierce, la propriété des produits est transmise à l'acheteur. Vous êtes propriétaire des Produits une fois que les Produits sont livrés à l'Expéditeur et assumez alors les risques de perte, de vol ou de détérioration des Produits.
(c)    Sauf refus relatifs aux annulations tel que prévu à l'article 6 des Conditions Générales, vous serez responsable de tout risque de perte, de vol ou de détérioration aux produits expédiés que vous ou votre représentant avez refusé ou n'avez pas accepté la livraison, et sans limiter les autres droits ou recours de Kirbre, Kirbre :
je.     conservera le droit au paiement intégral du produit expédié à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande, y compris les frais de livraison encourus ; et
ii.    Peut effectuer toute livraison supplémentaire requise,  par tout moyen et à sa seule discrétion, et vous serez responsable de tous les frais supplémentaires encourus à la suite d'un tel refus ou défaut d'accepter la livraison.

Dans le cas où Kirbre est tenu de réexpédier les Produits en raison d'informations d'expédition inexactes fournies par vous, ou si les Produits sont retournés à Kirbre parce qu'ils ont été refusés, vous serez tenu responsable de tous les frais d'expédition supplémentaires._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

(d)    Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nos produits expédiés arrivent dans les délais estimés indiqués, nous ne sommes pas responsables des retards causés par l'expéditeur. , traitement douanier, ou événements extraordinaires imprévus indépendants de notre volonté tels que des épidémies ou des cas de force majeure.
(e)    Si pour une raison quelconque, vous décidez de nous expédier des Produits (voir Section 3, « Retours », pour plus de détails), vous assumez tous les risques et la responsabilité pour ces Produits endommagés pendant le transport. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de conserver tous les documents d'expédition d'origine et de les utiliser au cas où vous auriez besoin de renvoyer des Produits. De plus, nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition sécurisée, qui est assurée et nécessite une signature à la réception.  Nous déclinons toute responsabilité pour les objets perdus ou volés en route vers nous.

2. Produits endommagés ou manquants
Tous les dommages lors de l'expédition doivent être signalés à Kirbre dans les 24 heures suivant la réception de votre produit à info@onefinitycnc.com.  De plus, tout article manquant doit également nous être signalé dans les 48 heures suivant sa réception. KIRBRE NE SERA PAS RESPONSABLE SI DES PRODUITS OU COMPOSANTS KIRBRE SONT MANQUANTS ET NE SONT PAS SIGNALÉS DANS LES 48 HEURES SUIVANT LA LIVRAISON

Politique de retour et d'échange

Avant de nous expédier des Produits, vous devez d'abord nous contacter.  Si une CNC Onefinity nécessite une réparation sous garantie (voir  Politique de garantie limitée Onefinity), vous devez nous contacter afin que nous puissions déterminer si une expédition est nécessaire. Si nous concluons que l'expédition est nécessaire, nous vous fournirons une étiquette d'expédition (voir la politique de garantie limitée Onefinity pour plus de détails).  Vous êtes seul responsable des produits endommagés pendant l'expédition, veuillez donc vous assurer d'emballer les produits exactement comme ils vous ont été expédiés, en utilisant les matériaux d'expédition d'origine. Si vous envisagez de retourner des Produits pour une raison autre qu'une réparation sous garantie, vous devez nous contacter avant de retourner lesdits Produits pour déterminer si un retour est nécessaire. Dans le cas où vous expédiez un article à Kirbre sans nous avoir contactés au préalable, vous êtes seul responsable de tout risque de dommage ou de perte, et le cas échéant, du coût de son expédition de retour vers vous. 

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